Trực tiếp / Casino
vivabong công khai các điều khoản sử dụng để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm trước khi tham gia. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản được công bố tại đây. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung này khi cần thiết; mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi cư trú, hãy tham khảo ý kiến pháp lý độc lập trước khi sử dụng. Giao dịch tài chính trên nền tảng được xử lý thông qua các ví điện tử và phương thức thanh toán nội địa bao gồm ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa. Thông tin chi tiết về hạn mức, phí và điều kiện giao dịch được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Nội dung trò chơi trên nền tảng được cung cấp bởi các nhà sản xuất game theo hợp đồng dịch vụ riêng biệt. Chúng tôi chịu trách nhiệm về hoạt động của lobby và trải nghiệm tài khoản, không phải về phần mềm game từng nhà sản xuất.
Bốn mục dưới đây xác định rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi điều khoản này, giúp bạn biết chính xác quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng dịch vụ vivabong.
Điều khoản này áp dụng cho mọi hành động thực hiện qua tài khoản đã đăng ký: đăng nhập, điều chỉnh cài đặt, xem lịch sử giao dịch và liên hệ hỗ trợ. Quyền truy cập phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương nơi bạn cư trú.
Nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Hạn mức cụ thể được hiển thị trong phần thanh toán của tài khoản bạn sau khi đăng nhập — chúng tôi không đặt ra con số trong tài liệu pháp lý này.
Toàn bộ văn bản, hình ảnh và tên thương hiệu trên vivabong là tài sản của chúng tôi. Bạn có thể xem và sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân; sao chép hoặc phân phối lại mà không có sự cho phép bằng văn bản là vi phạm điều khoản.
Phần mềm game từ các nhà sản xuất như JDB, CQ9, Pragmatic Play và Microgaming chịu điều khoản riêng của từng nhà sản xuất đó. vivabong chịu trách nhiệm về lobby và tài khoản, không chịu trách nhiệm về logic game nội bộ hay RTP từng tựa game.
Chúng tôi muốn bạn hiểu rõ những lựa chọn thực tế mà bạn có với tư cách là chủ tài khoản. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và mở mục lịch sử trong phần tài khoản. Nếu thấy thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp qua trang cài đặt tài khoản; trường hợp không chỉnh sửa được, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản hoặc dữ liệu tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua live chat hoặc email. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ để hoàn tất quy trình và xác nhận trạng thái số dư trước khi đóng.
Đăng nhập, mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và cược. Dữ liệu được lưu theo thời gian thực và có thể lọc theo khoảng thời gian bạn chọn.
Vào trang cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin liên lạc. Nếu trường không cho phép sửa trực tiếp, gửi yêu cầu qua live chat kèm thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị.
Gửi câu hỏi về điều khoản hoặc quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và ghi lại yêu cầu của bạn để theo dõi.
Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình đóng tài khoản. Đội ngũ sẽ xác nhận số dư còn lại và hướng dẫn các bước hoàn tất trước khi tài khoản bị vô hiệu hóa.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận câu hỏi và chuyển đến bộ phận phù hợp.
Mở hộp chat ở góc màn hình khi đã đăng nhập. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về tài khoản, giao dịch hoặc nội dung điều khoản.
Gửi câu hỏi pháp lý hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản qua email được công bố trong phần liên hệ của trang web. Yêu cầu được ghi lại và có thể dùng làm tài liệu tham chiếu.
Xem các bài giải đáp về điều khoản, quyền riêng tư và cài đặt tài khoản tại mục Trợ giúp trên trang web. Nội dung bằng tiếng Việt và được cập nhật khi có thay đổi chính sách.
Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch theo quy trình được mô tả trong chính sách quyền riêng tư. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba và chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khi cần xử lý giao dịch.
Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch theo thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu lưu trữ hồ sơ. Bạn có thể xem lại dữ liệu này bất kỳ lúc nào qua mục lịch sử trong tài khoản.
Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt; tuy nhiên, tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính, bao gồm các thao tác với ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo quy trình xác minh danh tính được mô tả trong chính sách quyền riêng tư.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về quyền lợi, dữ liệu và điều khoản sử dụng dịch vụ vivabong.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống, hãy tham khảo ý kiến pháp lý độc lập trước khi đăng ký tài khoản.
Chúng tôi lưu thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba. Bạn có thể xem lại dữ liệu này bất kỳ lúc nào qua mục lịch sử sau khi đăng nhập.
Vào trang cài đặt tài khoản để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu trường không cho phép sửa, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ kèm thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản.
Có. Mọi giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa đều thuộc phạm vi điều khoản này. Hạn mức và điều kiện cụ thể được hiển thị trong phần thanh toán của tài khoản bạn sau khi đăng nhập.
Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình. Chúng tôi sẽ xác nhận số dư còn lại và hướng dẫn các bước hoàn tất trước khi tài khoản bị vô hiệu hóa vĩnh viễn.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Bạn có thể theo dõi phiên bản cập nhật mới nhất tại trang pháp lý này bất kỳ lúc nào.