Trực tiếp / Casino
vivabong thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách minh bạch này — áp dụng cho mọi tài khoản đang hoạt động tại khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Đọc kỹ để hiểu rõ quyền của bạn và cách chúng tôi xử lý thông tin.
Khi bạn mở tài khoản tại vivabong, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch liên quan đến phương thức thanh toán bạn chọn — bao gồm ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp và rút, và hỗ trợ tài khoản khi bạn cần. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu hoạt động như lịch sử truy cập, thiết bị sử dụng và thời gian đăng nhập. Mục đích là cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại và đảm bảo tài khoản không bị truy cập trái phép. Dữ liệu của bạn không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác vận hành khi cần thiết để hoàn thành giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý theo luật địa phương. Mọi việc sử dụng dịch vụ đều phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư của vivabong áp dụng cụ thể cho các hoạt động trong tài khoản của bạn và dữ liệu do nền tảng thu thập trực tiếp. Một số phạm vi nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi — ví dụ như các trang liên kết ngoài hoặc ứng dụng của bên thứ ba. Hiểu rõ ranh giới này giúp bạn quản lý quyền riêng tư tốt hơn.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch và thông tin hồ sơ cá nhân mà bạn cung cấp khi mở tài khoản vivabong đều nằm trong phạm vi chính sách này và được bảo vệ theo các quy định đã nêu.
Thông tin liên quan đến ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được ghi nhận để xử lý nạp rút. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu thẻ đầy đủ — việc xử lý thanh toán được thực hiện qua cổng bảo mật của đối tác.
Dữ liệu hành vi khi bạn duyệt sảnh, mở bàn chơi hay tìm kiếm trò chơi được thu thập để cải thiện giao diện điện thoại. Dữ liệu này không gắn danh tính và không được dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Các trang web bên ngoài, liên kết đối tác hoặc ứng dụng không thuộc vivabong có chính sách riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách những dịch vụ đó xử lý dữ liệu của bạn — hãy đọc chính sách của họ trực tiếp.
Chúng tôi trao cho bạn quyền thực tế để quản lý thông tin cá nhân — không chỉ là lời hứa. Bạn có thể xem lại dữ liệu được lưu trong hồ sơ tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản. Nếu có thông tin không chính xác như số điện thoại, địa chỉ email hay phương thức thanh toán đã đăng ký, bạn có thể cập nhật trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Trong trường hợp bạn muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý một phần dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat — đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Các yêu cầu liên quan đến dữ liệu được xử lý theo luật địa phương hiện hành và chỉ thực hiện được ở khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập vào tài khoản vivabong, vào mục cài đặt cá nhân để xem toàn bộ thông tin đã lưu — từ email, số điện thoại đến phương thức thanh toán được liên kết như ZaloPay hoặc Viettel Money.
Nếu dữ liệu hồ sơ không còn chính xác, bạn cập nhật trực tiếp qua trang tài khoản hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ. Một số thay đổi cần xác minh danh tính theo quy trình bảo mật của nền tảng.
Thắc mắc về cách dữ liệu được dùng? Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ sẽ giải thích cụ thể theo chính sách đang áp dụng cho tài khoản của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức — quá trình thực hiện tuân theo luật địa phương và điều kiện tại khu vực đủ điều kiện.
Mọi yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư — xem dữ liệu, chỉnh sửa hồ sơ hay yêu cầu xóa thông tin — đều được xử lý qua các kênh chính thức dưới đây. Hãy nêu rõ nội dung yêu cầu và thông tin tài khoản để đội ngũ xác minh và phản hồi đúng trường hợp của bạn.
Nhấn vào biểu tượng chat trên giao diện điện thoại hoặc máy tính để kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ. Dùng cho các yêu cầu cần phản hồi nhanh về tài khoản hoặc thông tin cá nhân.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm hoặc xác minh danh tính theo quy trình.
Trang trợ giúp của vivabong có các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư, bao gồm hướng dẫn xem hồ sơ, cách cập nhật thông tin và quy trình yêu cầu xóa dữ liệu theo khu vực đủ điều kiện.
Bảo vệ dữ liệu không phải cam kết chung chung — đây là những bước kỹ thuật và quy trình cụ thể mà chúng tôi áp dụng cho mọi tài khoản hoạt động tại khu vực đủ điều kiện. Mọi thay đổi chính sách sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và nền tảng được mã hóa SSL. Khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, kết nối luôn được bảo vệ trước khi bất kỳ thông tin nào được gửi đi.
Chúng tôi dùng cookie để lưu trạng thái đăng nhập và cải thiện giao diện duyệt sảnh trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất cứ lúc nào — một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ của luật địa phương áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, vivabong thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị sau khi đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được coi là bạn đã xem xét và chấp thuận nội dung cập nhật.
Dưới đây là những câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại vivabong. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như tên, email, số điện thoại, cùng dữ liệu giao dịch liên quan đến ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu hành vi như thiết bị truy cập và lịch sử đăng nhập cũng được ghi nhận để bảo mật tài khoản.
Dữ liệu của bạn không được bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác xử lý thanh toán để hoàn thành giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem dữ liệu đã lưu. Một số thông tin có thể chỉnh sửa trực tiếp; các thay đổi cần xác minh danh tính thì gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức của vivabong.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý. Việc xóa dữ liệu được thực hiện theo luật địa phương hiện hành và chỉ áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt, kết nối SSL vẫn hoạt động và dữ liệu phiên đăng nhập được bảo vệ theo cùng quy trình.
vivabong gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản sau khi đăng nhập. Hãy đảm bảo email tài khoản còn hoạt động để không bỏ lỡ các cập nhật quan trọng về quyền riêng tư.